Derecho a retirada

1. Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

2. No existe derecho de desistimiento para determinados productos

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

  • Suministro de productos personalizados que se fabrican según las especificaciones del cliente o están claramente adaptados a sus necesidades personales.
  • Entrega de contenidos digitales si usted ha aceptado expresamente que la ejecución del contrato comenzará antes de que expire el plazo de desistimiento y, por tanto, pierde su derecho de desistimiento.

3. Declaración de revocación

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos ( Pure Love and Joy , correo electrónico: support@pureloveandjoy.com ) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico).

4. Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, con excepción de los costos de envío y devolución , lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación.
Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original. Los reembolsos podrían retenerse hasta que recibamos los productos o hasta que presente una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

5. Devolución de mercancías

El envío de la devolución se realizará a la dirección de devolución del fabricante correspondiente (por ejemplo, Printful o Printify). Recibirá la dirección exacta durante el proceso de devolución.
Usted correrá con los gastos de envío de la devolución.

6. Formulario de cancelación de muestra

Puede utilizar la siguiente plantilla o presentar su propia declaración:

 Para: Puro Amor y Alegría
 Correo electrónico: SU@DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
 
Por la presente, desisto del contrato que celebré para la compra de los siguientes bienes:
 – Pedido el: [Fecha]
 – Recibido el: [Fecha]
 – Nombre del consumidor:
 – Dirección del consumidor:
 - Fecha:
 – Firma (sólo para notificación en papel)